Política de Reservas y Cancelaciones

En este apartado reflejamos las condiciones para las reservas y cancelaciones del Hostal «La Casa de Valdebebas».  Recomendamos  su  lectura  previo a la contratación de los servicios.  

El precio final del alojamiento se acordará con el cliente una vez se ponga en contacto con  el Hostal.  

Este alojamiento acepta las siguientes formas de pago: American Express, Visa, MasterCard, tarjetas de débito y efectivo.

En correspondencia con la legislación nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1,000 EUR. Para más información por favor contacte con el alojamiento a través de nuestra página web.

El checkin se realiza a partir de las 14:00h a 0:00h. La entrada después del horario establecido esta sujeta a disponibilidad.

La edad mínima para registrarse en nuestro alojamiento es 18 años. Para gestionar su reserva se le solicitará su documento nacional de identidad o pasaporte y otras informaciones adicionales que se consideren pertinentes a la reserva.

El checkout se realiza hasta las 12:00 pm  del día de salida reservado.

Instrucciones para el registro de entrada

El Hostal “La Casa de Valdebebas” no posee recepción. Debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, por el email de contacto o a través de nuestro WhatsApp, al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si el huésped tiene previsto llegar después de las 0:00 am debe ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para coordinar el chekin.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, se higienizan todas las instalaciones diariamente y se han ubicado en varios puntos del establecimiento, dispositivos con gel hidro alcohólico para la higiene de las manos.

Información adicional

 Las cancelaciones de la reserva deben realizarse como mínimo con 7 días de antelación. En caso de no presentarse el huésped en la fecha acordada o no cancelar la reserva en el plazo indicado, el establecimiento puede optar por cobrar parte de la cantidad reservada o su totalidad. 

 Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad. Los niños a partir de 11 años se considerarán adultos en este alojamiento.

Consejos y normas de la casa

  • Prohibido fumar en el interior del Hostal, para ello se han habilitado zonas exteriores.
  • No hacer ruido que pueda molestar al resto de los huéspedes a partir de las 23:00 pm
  • No se permite traer a las habitaciones, personas que no se encuentren registradas en el hospedaje de la habitación.
  • No se aceptan mascotas en el establecimiento.

El Hostal “La Casa de Valdebebas” se reserva el derecho de admisión. En caso de incumplir alguna de las reglas de la casa, generar molestias o afectaciones de otra naturaleza, el Alojamiento podrá cancelar su reserva y le invitará abandonar las instalaciones.

Has elegido un buen lugar para alojarte durante tu viaje. Tendrás más privacidad, más espacio y un hogar fuera de casa solo para ti.

¡¡¡ Buen viaje y feliz estancia!!!